Kontakt

Kromer Print AG

Proficopy Digitaldruckcenter

Industrie Gexi

Karl Roth-Strasse 3

5600 Lenzburg

 

Telefon +41 62 886 33 03

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Allgemeine Informationen

Um Ihre Aufträge zuverlässig und wie von Ihnen gewünscht abwickeln können, sind wir auf Ihre Mithilfe angewiesen. Herzlichen Dank im Voraus für die Berücksichtigung der untenstehend gelisteten Punkte.

Bei Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Download der Allgemeinen Informationen

Datenübermittlung

Dateien bis zu 12 MB können per E-Mail empfangen werden. Für grössere Daten stellen wir Ihnen unseren FTP-Server zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns bezüglich der Zugangsdaten.

Zum FTP-Zugang

Datenprüfung

Ihre Druckdaten werden vor der Produktion gründlich geprüft (Endformat und Beschnitt, Schriften, Bilder usw.). Sollten die Daten nicht druckfähig sein, kontaktieren wir Sie gerne und sprechen mit Ihnen das weitere Vorgehen ab.

Urheberrecht

Die Reproduktion aller uns übergebenen Vorlagen geschieht unter der Voraussetzung, dass der Besteller die Verantwortung für die Berechtigung der Vervielfältigung übernimmt.

Gut zum Druck

Dies ist ein Probeabzug, der zur Überprüfung von Text, Layout und Druckqualität dient. Wird das Gut zum Druck freigegeben, so kann das Proficopy Digitaldruckcenter hinterher nicht mehr für Fehler in Bezug auf Text, Layout und Druckqualität belangt werden. Ein Gut zum Druck wird mit einer Pauschale von CHF 25.00 verrechnet.

Standgenauigkeit

In Kopiergeräten wird das Papier nicht so genau durch die Maschine geführt wie in Druckmaschinen. Die Standgenauigkeit ist deshalb bei doppelseitigen Kopien oder bei Eindrucken auf schwerem Papier, je nach Qualität des Papiers, nur mit einer Toleranz von 1 mm bis 2 mm gewährleistet.

Liefertermin

Unser Bestreben ist es, vereinbarte Liefertermine unter allen Umständen einzuhalten. Sämtliche Lieferungen können bei uns abgeholt werden.

Versand

Porto und Versandkosten werden separat verrechnet. Beschädigungen irgendwelcher Art sind durch die Post/Transportunternehmung in Form einer Tatbestandesaufnahme sofort beim Eintreffen der Sendung festzuhalten.

Mängelrügen

Reklamationen werden nur innerhalb von sieben Tagen nach erfolgter Lieferung berücksichtigt.

Preise

Alle Preise verstehen sich exkl. MwSt. Preisänderungen bleiben vorbehalten.

Zahlungsbedingungen

Bis CHF 50.00 Barzahlung. Rechnungen sind zahlbar netto innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum. Der Auftraggeber ist für die Bezahlung der erteilten Aufträge dem Reprobetrieb gegenüber haftbar, auch wenn die Kopien in seinem Auftrag an Dritte verrechnet werden müssen oder die Fakturen zur Zahlung weitergegeben werden.